WoonWijzerWinkel verwerkt uw persoonsgegevens. We zorgen er goed voor en bewaren ze veilig. Wat we met uw persoonsgegevens doen en waarom we ze nodig hebben, vertellen we u in deze privacyverklaring. Als u na het lezen van onze privacyverklaring vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Versie
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 27-02-2024 en heeft versienummer 2.1. We passen de privacyverklaring aan als dit nodig is en hogen dan het versienummer op.

Wie is verantwoordelijke voor uw gegevens?

Stichting WoonWijzerWinkel, gevestigd aan de Directiekade 2, 3089 JA te Rotterdam, is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking van uw persoonsgegevens. De contactpersoon voor de verwerking van persoonsgegevens is Wouter van der Meer, te bereiken via 06-36555215 en [email protected].

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die naar u als individu kunnen leiden. Het gaat bijvoorbeeld om uw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook gegevens zoals uw IP-adres of uw surfgedrag op onze website.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Indien u telefonisch contact met ons opneemt, verwerken wij uw naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres indien dit nodig is om opvolging te geven aan uw vraag of verzoek.

Indien u zich inschrijft voor de WoonWijzerWinkel nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres. U dient hier akkoord voor te geven.

Indien u ons een bericht stuurt via deze website, verwerken wij uw naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres. U dient hier akkoord voor te geven alvorens het bericht naar ons verzonden wordt. Ditzelfde geldt voor het versturen van een (offerte)aanvraag, inschrijving voor een (inkoop)actie of het aanvragen van een adviesgesprek of scan.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doelen.

Onze dienstverlening is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Indien een kind zich inschrijft op onze nieuwsbrief gaan wij ervanuit dat een van de ouders hier toestemming voor heeft gegeven.

Hoe gaan wij om met derde partijen?

Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan een derde partijen indien dit voor de uitvoering van een overeenkomst noodzakelijk is, zoals het u laten contacteren door een aannemer of installateur. Verder geven wij uw persoonsgegevens alleen door aan een derde partijen indien u daar toestemming voor heeft gegeven. Wij sluiten overeenkomsten met derde partijen waarin wij afspreken wat zij met de door ons gecommuniceerde persoonsgegevens mogen doen. Voorwaarde hierbij is dat deze partijen uw persoonsgegevens alleen mogen gebruiken om opvolging van uw aanvraag te geven en niet voor andere (commerciële) doeleinden.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met bepaalde pagina’s van deze website wordt meegestuurd. Uw browser (Explorer, Firefox, Chrome, Safari etc.) bewaart een dergelijk cookie op het apparaat waarmee u de website bezoekt, op.
Biervaneigenbodem maakt gebruik van zogenaamde functionele cookies die technisch nodig zijn om de website te gebruiken. Daarnaast gebruiken wij cookies van Google. Voor meer informatie over het cookie beleid van Google, klik hier. Wij hebben hiermee inzicht in hoe onze website gebruikt wordt en kunnen we onze website continue verbeteren en de beste versie aan u aanbieden. Tot slot hebben maken wij gebruik van een Meta pixel cookies van Facebook en Instagram te gebruiken. oor meer informatie over het cookie beleid van Meta, klik hier
Cookies kunt u weigeren. Wij voldoen aan de nieuwste Europese wet- en regelgeving: Google Consent V2, hierdoor gaan wij veilig met uw ggevens om en kunt u uw voorkeuren doorgeven via onze cookie pop-up. Cookies beperken kan de werking en het gebruiksgemak van onze website beperken. Raadpleeg de instellingen van uw browser om dit te doen.

Social media

U kunt ons volgen via  Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, chatten via de webshop en Google. Wij vinden het leuk als u ons liket op Facebook & Instagram. Wij raden u aan om het privacybeleid van de social-mediapartijen waar u een account heeft, goed door te lezen. Zo weet u hoe zij uw gegevens gebruiken en via welke instellingen u uw privacy naar wens kunt instellen.

Wat weten wij van u als u op ons wifi-netwerk zit?

Wij kunnen u op een locatie van de WoonWijzerWinkel de mogelijkheid bieden gratis gebruik te maken van een wifi-netwerk. Als u daar gebruik van maakt, verzamelen wij gegevens van het device waarmee u inlogt, zoals het MAC-adres (identificatienummer) en IP-adres. Deze gegevens worden alleen door ons gebruikt om misbruik te voorkomen: we blokkeren de toegang van het device als er illegale activiteiten plaatsvinden op ons wifi-netwerk.

Hoe voorkomen wij misbruik van uw persoonsgegevens?

Wij hebben vertrouwen in de mensheid, maar niet iedereen gedraagt zich zoals dat hoort. Daarom nemen wij alle mogelijke maatregelen om fraude, misbruik van en onbevoegde toegang tot uw persoonsgegevens en onze dienstverlening te beperken.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is om de hierboven genoemde doelen te bereiken:

• U zich heeft ingeschreven voor een nieuwsbrief bewaren wij persoonsgegevens totdat u zich uitschrijft.
• U ons een bericht heeft gestuurd, verwerken wij uw persoonsgegevens maximaal twee jaar.
• U ons een offerteaanvraag of een aanvraag voor een scan heeft gedaan, verwerken wij uw persoonsgegevens maximaal vijf jaar.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw persoonsgegevens?

U bent de baas over uw persoonsgegevens. Daarom kunt ons een verzoek doen op basis van onderstaande rechten:

– Recht op inzage
U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u hebben.

– Recht op wijziging
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten wijzigen als deze onjuist of verouderd zijn, maar ook om ze te laten aanvullen als ze onvolledig zijn.

– Recht op bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u het niet eens bent hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.

– Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht om persoonsgegevens die u aan ons heeft gegeven terug te ontvangen in een machine-leesbaar formaat. Dit betreft uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

– Recht op beperking
U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. Dan bewaren wij wel uw persoonsgegevens, maar gebruiken ze nergens voor.

– Recht om vergeten te worden/verwijdering
U heeft het recht ons te vragen om al uw persoonsgegevens te verwijderen. Wij verwijderen in dat geval al uw persoonsgegevens behalve de persoonsgegevens die wij op basis van de wet moeten of mogen bewaren. Verzoeken voor inzage, wijziging, bezwaar etc. kunt u per e-mail indienen via [email protected]. Aanvragen verwerken wij uiterlijk binnen 30 dagen. Wij willen zeker weten dat u écht de persoon bent waarvan de gegevens zijn. Daarom vragen wij u om aanvullende informatie om uw identiteit vast te stellen.

Wat als u vragen of klachten heeft?

Voor vragen over uw persoonsgegevens en ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Of bel ons op 010 – 7470147 (kantoortijden).

Als u ontevreden bent over hoe wij met uw privacy omgaat, lossen wij uw klacht het liefste zelf met u op. Maar u heeft ook het recht om contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

En hoe zit dat met websites van derde partijen?

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derde partijen die via links op onze website te benaderen zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze organisaties op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze organisaties te lezen voordat u van deze websites gebruik maakt.

WoonWijzerWinkel
Directiekade 2
3089 JA Rotterdam
(010) 747 01 47

[email protected]

17 november 2022

Gratis intakegesprek bij WoonWijzerWinkel Rivierenland

24 oktober 2022

Laat je inspireren door het huis van de buren

5 juli 2022

Nibe HK 2005

De HK 200S is een samengestelde binnenunit voor SPLIT lucht/water warmtepompen. Hij kan samen met een AMS 10 lucht/water warmtepomp en een NIBE SMO regeling worden […
29 juni 2022

WoonWijzerWinkel Limburg pakt energiearmoede aan in wijken waar nood het hoogst is

19 april 2021

Bekijk hier de RREW presentatie

Gefeliciteerd met de toekenning voor de RREW subsidie! Wij grijpen bij deze de mogelijkheid om onszelf voor te stellen als mogelijke uitvoerende partij. Wij stellen onze […
2 februari 2021

Update Subsidie energiebesparing eigen huis (SEEH) voor Verenigingen (van Eigenaren)

2 februari  2021 In de laatste weken van 2020 zijn zeer veel subsidieaanvragen voor de SEEH ingediend. Er is meer subsidie aangevraagd dan waar nu budget […
20 januari 2021

Toename coronaverbouwingen: wat te doen bij overlast en schade door de buren?

20 januari 2021 Sinds het begin van de coronacrisis is het aantal burenruzies flink toegenomen. Het aantal verbouwingen nam in 2020 met 40% toe ten opzichte […
18 januari 2021

Hoe gaat het aardgasvrij maken van huizen in Overvecht-Noord en Garyp (Utrecht)?

18 januari 2021 Het aardgasvrij maken van bestaande huizen schiet nog niet erg op, blijkt uit een inventarisatie van de Volkskrant. We gingen terug naar de […
18 januari 2021

Na twee jaar experimenteren in ‘aardgasvrije wijken’ zijn slechts 206 huizen van het gas af

18 januari 2021 Als het grootste Nederlandse experiment in het aardgasvrij maken van bestaande huizen ons iets leert, is het dat de praktijk een harde leerschool […
17 juli 2020

Experience centre Rivierenland – intentieverklaring getekend!

3 april 2020

De nieuwe zonnepanelen regeling in het kort

20 november 2019

Open huis in een duurzame woning!

3 oktober 2019

Van label G naar label A

De WoonWijzerWinkel heeft de bewoners in Hilversum geholpen met het verduurzamen van hun woning. Dankzij de navolgende maatregelen is er een labelsprong gemaakt van G naar […
26 september 2018

Buurtacties Energiebesparing effectief!

In Capelle aan den IJssel zijn sinds 2016 zeven succesvolle buurtacties uitgevoerd en systematisch gemonitored. Deze acties zijn een samenwerking tussen het Energie Collectief Capelle, de […
24 april 2018

Gasloos Wonen, Zo gedaan!

Het kan niet aan uw aandacht ontsnapt zijn, het gebruik van gas is momenteel een ‘hot item’ in zowel de media als in de politiek. Nu […
6 februari 2018

ECC bereikt resultaten in buurtacties

Capelle – Het Energie Collectief Capelle begon zes jaar geleden met vijf enthousiaste bewoners die samen zonnepanelen aanschaften en is nu uitgegroeid tot een grote groep […
24 augustus 2017

26 augustus “Verwarmen zonder gas dag!”

Download hier de presentaties: Presentatie Warmtepompen Presentatie Elektrisch Verwarmen Presentatie Infrarood verwarming Presentatie Biomassa Wat kon u verwachten op de themadag ‘Verwarmen zonder gas’? Iedere gemeente […
20 april 2017

Doe de dakscan voor zonnepanelen

Bent u nieuwsgierig wat zonnepanelen u kunnen opleveren? Maak dan gebruik van deze gratis dakscan en bekijk uw opties